CMMI成熟度第5級（優(yōu)化管理級Level5），組織根據對于企業(yè)目標及績(jì)效需求的量化了解，并持續改善流程。組織使用量化的做法來(lái)了解流程內在的變異和造成流程結果的原因。

CMMI成熟度第5級（優(yōu)化管理級Level5）透過(guò)漸增與創(chuàng )新流程及技術(shù)改進(jìn)，專(zhuān)注于持續改善流程績(jì)效。建立組織的質(zhì)量與流程績(jì)效目標，且持續修改以反映經(jīng)營(yíng)目標與組織績(jì)效的變動(dòng)，以及用作管理流程改善的準則。對于流程改善推展的影響使用統計與其他量化技術(shù)來(lái)度量，并且與質(zhì)量和流程績(jì)效目標來(lái)做比較。項目的已定義流程、組織標準流程和支持性的技術(shù)是可度量的改善活動(dòng)目標。

CMMI成熟度第4級（量化管理級Level4）與CMMI成熟度第5級（優(yōu)化管理級Level5）的重要差異是在于組織績(jì)效的管理及改善上。在CMMI成熟度第4級中，組織及項目專(zhuān)注于了解與控制子流程等級的績(jì)效，并使用這個(gè)結果來(lái)管理項目。在CMMI成熟度第5級中，組織關(guān)注于從多個(gè)項目搜集數據而來(lái)之組織整體績(jì)效。分析這些資料可找出績(jì)效上的不足或差距。這些差距被用來(lái)驅動(dòng)組織進(jìn)行可產(chǎn)生績(jì)效重大提升的流程改善。

CMMI成熟度第5級 優(yōu)化管理級 特征

1、整個(gè)組織特別關(guān)注軟件過(guò)程改進(jìn)的持續性、預見(jiàn)及增強自身，防止缺陷及問(wèn)題的發(fā)生，不斷地提高他們的過(guò)程處理能力。

2、加強定量分析，通過(guò)來(lái)自過(guò)程的質(zhì)量反饋和吸收新觀(guān)念，新科技，使軟件過(guò)程能不斷地得到改進(jìn)。

3、根據軟件過(guò)程的效果，進(jìn)行成本/利潤分析，從成功的軟件過(guò)程中吸取經(jīng)驗，加以總結。把最好的創(chuàng )新成績(jì)迅速向全組織轉移， 對失敗的案例，由軟件過(guò)程小組進(jìn)行分析以找出原因。

4、組織能找出過(guò)程的不足并預先改進(jìn)，把失敗的教訓告知全體組織以防止重復以前的錯誤。

5、對軟件過(guò)程的評價(jià)和對標準軟件過(guò)程的改進(jìn)，都在全組織內推廣。

CMMI成熟度第5級 優(yōu)化管理級 過(guò)程

1、不斷地系統地改進(jìn)軟件過(guò)程。

2、理解并消除產(chǎn)生問(wèn)題的公共根源，在任何一個(gè)系統中都可找到：由于隨機變化造成重復工作、進(jìn)而導致時(shí)間浪費。為了防止浪 費人力可能導致的系統變化。要消除“公共”的無(wú)效率根源，防止浪費發(fā)生。盡管所有級別都存在這些問(wèn)題，但這是第五級的焦點(diǎn)。

CMMI成熟度第5級 優(yōu)化管理級 人員

1、整個(gè)組織都存在自覺(jué)的強烈的團隊意識。

2、每個(gè)人都致力過(guò)程改進(jìn)，人們不再以達到里程碑的成就而滿(mǎn)足，而要力求減少錯誤率。

CMMI成熟度第5級 優(yōu)化管理級 技術(shù)

基于定量的控制和管理，事先主動(dòng)考慮新技術(shù)、追求新技術(shù)?？梢詫?shí)現軟件開(kāi)發(fā)中的方法和新技術(shù)的革新、以防止出現錯誤，不斷提 高產(chǎn)品的質(zhì)量和生產(chǎn)率。

CMMI成熟度第5級 優(yōu)化管理級 度量

利用數據來(lái)評估，選擇過(guò)程改進(jìn)。

CMMI成熟度第5級 優(yōu)化管理級 改進(jìn)方向

保持持續不斷的軟件過(guò)程改進(jìn)。