CMMI成熟度第4級（量化管理級Level4），組織與項目針對質(zhì)量與流程績(jì)效建立量化目標，并使用它們當作管理項目的準則。量化目標是基于客戶(hù)、最終用戶(hù)、組織與流程執行者的需要。以統計的術(shù)語(yǔ)了解質(zhì)量與流程績(jì)效，并在項目生命周期加以管理。

對所選擇的子流程，搜集與統計分析流程績(jì)效的特定度量。在選擇欲進(jìn)行分析的子流程時(shí)，了解不同的子流程和它們對達成質(zhì)量及流程績(jì)效目標的影響之間的關(guān)聯(lián)是很關(guān)鍵的。這樣的做法幫助確保使用統計與其他量化技術(shù)之子流程監控對于企業(yè)有最大的價(jià)值。流程績(jì)效基準與模型可被用來(lái)幫助設定有助于企業(yè)目標達成之質(zhì)量與流程績(jì)效目標。

CMMI成熟度第3級（已定義級Level3）與CMMI成熟度第4級（量化管理級Level4）的重要差異在流程績(jì)效的可預測性。在CMMI成熟度第4級中，項目及所選擇的子流程的績(jì)效是透過(guò)使用統計與其它量化技術(shù)來(lái)控制，而且進(jìn)行預測這件事情，在某種程度上是基于具有細密紋理的流程數據的統計分析。

CMMI成熟度第4級 量化管理級 特征

1、組織的度量工程保證所有項目對生產(chǎn)率和質(zhì)量進(jìn)行度量、并作為重要的軟件過(guò)程活動(dòng)。

2、在開(kāi)發(fā)組織內已建立軟件過(guò)程數據庫，保存收集到的數據，可用于各項目的軟件過(guò)程。

3、制定了軟件過(guò)程和產(chǎn)品質(zhì)量的詳細而具體的度量標準，軟件過(guò)程和產(chǎn)品質(zhì)量都可以被理解和控制。

4、具有良好定義及一致的度量標準來(lái)指導軟件過(guò)程，并作為評價(jià)軟件過(guò)程及產(chǎn)品的定量基礎。

5、 軟件組織的能力是可預見(jiàn)的，原因是軟件過(guò)程是被明確的度量標準所度量和操作。不言而喻，軟件產(chǎn)品的質(zhì)量就可以預見(jiàn)和得以控制。

CMMI成熟度第4級 量化管理級 過(guò)程

1、開(kāi)始定量地認識軟件過(guò)程。

2、軟件過(guò)程的變化小，一般在可接受的范圍內。

3、可以預見(jiàn)軟件過(guò)程中和產(chǎn)品質(zhì)量方面的一些趨勢。一旦質(zhì)量經(jīng)度量后超出這些標準或是有所違反，可以采用一些方法去改正，以達到良好的目標。

CMMI成熟度第4級 量化管理級 人員

每個(gè)項目中存在強烈的群體工作意識。因為每人都了解個(gè)人的作用與組織的關(guān)系，因此能夠產(chǎn)生這種群體意識。

CMMI成熟度第4級 量化管理級 技術(shù)

不斷的在定量基礎上評估新技術(shù)。

CMMI成熟度第4級 量化管理級 度量

1、在全組織內進(jìn)行數據收集與確定。

2、度量標準化。

3、數據用于定量地理解軟件過(guò)程及穩定軟件過(guò)程。

CMMI成熟度第4級 量化管理級 改進(jìn)方向

1、進(jìn)行過(guò)程變動(dòng)管理，定義過(guò)程改進(jìn)的目的，經(jīng)常不斷地進(jìn)行過(guò)程改進(jìn)。

2、主動(dòng)進(jìn)行技術(shù)變動(dòng)管理、標識、選擇和評價(jià)新技術(shù)，使有效的新技術(shù)能在開(kāi)發(fā)組織中施行。

3、缺陷防范，不僅僅在發(fā)現了問(wèn)題時(shí)能及時(shí)改進(jìn)，而且應采取特定行動(dòng)防止將來(lái)出現這類(lèi)缺陷。