通用評價(jià)要求適用于風(fēng)險評估、安全集成、應急處理、災難備份與恢復、軟件安全開(kāi)發(fā)、安全運維、網(wǎng)絡(luò )安全審計、工業(yè)控制系統安全服務(wù)等類(lèi)別的信息安全服務(wù)認證評價(jià)，均分為三個(gè)級別，其中一級最高。

  1.法律地位要求

  a) 在中華人民共和國境內注冊的獨立法人組織，發(fā)展歷程清晰，產(chǎn)權關(guān)系明確。

  b) 遵循國家相關(guān)法律法規、標準要求，無(wú)違法違規記錄，資信狀況良好。

  2. 財務(wù)資信要求

  組織經(jīng)營(yíng)狀況正常，建立財務(wù)管理制度，可為安全服務(wù)提供必要的財務(wù)支持。

  3. 辦公場(chǎng)所要求

  擁有長(cháng)期固定辦公場(chǎng)所和相適應的辦公條件，能夠滿(mǎn)足機構設置及其業(yè)務(wù)需要。

  4. 人員能力要求

  a) 組織負責人擁有2年以上信息技術(shù)領(lǐng)域管理經(jīng)歷。

  b) 技術(shù)負責人具備信息安全服務(wù)(與申報類(lèi)別一致)管理能力，經(jīng)評價(jià)合格(與申報類(lèi)別一致)，評價(jià)要求等。

  c) 項目負責人、項目工程師具備信息安全服務(wù)(與申報類(lèi)別一致)技術(shù)能力，經(jīng)評價(jià)合格等。

  5. 業(yè)績(jì)要求

  a) 從事信息安全服務(wù)(與申報類(lèi)別一致)4個(gè)月以上。

  b) (監督審核時(shí))近1年內簽訂并完成至少1個(gè)信息安全服務(wù)(與申報類(lèi)別一致)項目。

  6. 服務(wù)管理要求

  a) 建立并運行人員管理程序，識別安全服務(wù)人員的服務(wù)能力要求，明確安全服務(wù)人員的崗位職責、技術(shù)能力要求，并通過(guò)評價(jià)證明其能夠勝任其承擔的職責。

  b) 制定服務(wù)人員能力培養計劃，包括網(wǎng)絡(luò )與信息安全相關(guān)的技術(shù)、技能、管理、意識等內容，并執行計劃，確保服務(wù)人員持續勝任其承擔的職責。

  c) 建立并運行文檔管理程序，包括組織管理、服務(wù)過(guò)程管理、質(zhì)量管理等內容，明確項目產(chǎn)生、發(fā)布、保存、傳輸、使用(包括交付和內部使用)、廢棄等環(huán)節的文檔控制。

  d) 建立并運行項目管理程序，明確服務(wù)項目的組織、計劃、實(shí)施、風(fēng)險控制、交付等環(huán)節的操作規程，提供項目風(fēng)險管理記錄。

  e) 建立并運行保密管理程序，明確崗位保密責任，簽訂保密協(xié)議，并能夠適時(shí)對相關(guān)人員進(jìn)行保密教育。

  f) 建立與運行供應商管理程序，確保其供應商滿(mǎn)足服務(wù)安全要求(僅適用于安全集成、安全運維、災難備份與恢復方向)。

  g) 建立合同管理程序，制定統一合同模板，按照合同約定實(shí)施信息安全服務(wù)項目。按照客戶(hù)要求，對于接觸到的客戶(hù)敏感信息和知識產(chǎn)權信息予以保護，并確保服務(wù)方人員了解客戶(hù)的相關(guān)要求。

  7. 服務(wù)技術(shù)要求

  a) 建立信息安全服務(wù)(與申報類(lèi)別一致)要求的流程，并按照流程實(shí)施。

  b) 制定信息安全服務(wù)(與申報類(lèi)別一致)要求的規范標準，并按照規范實(shí)施。