一、兩化融合試點(diǎn)申報、評定要求
1、申請廣東省試點(diǎn)企業(yè)的基本要求
1)在深圳市注冊的具有獨立法人資格的企業(yè),財務(wù)狀況和運營(yíng)情況良好。
2)上年度營(yíng)業(yè)收入達到1億元。為貫徹落實(shí)《廣東省“互聯(lián)網(wǎng)+”小鎮創(chuàng )建工作方案》,加大對小鎮創(chuàng )建工作的支持力度,對注冊地在廣東省“互聯(lián)網(wǎng)+”創(chuàng )建小鎮內的企業(yè),上年度營(yíng)業(yè)收入要求放寬至達到3000萬(wàn)元。目前,我市有南山、坂田兩個(gè)省級“互聯(lián)網(wǎng)+”小鎮?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+”小鎮內企業(yè)的注冊地址應在南山的訊美科技廣場(chǎng)、怡化金融科技廣場(chǎng)、南山智園、蛇口網(wǎng)谷4個(gè)園區或坂田街道內。
3)兩化融合工作具備良好基礎,管理規范,對建立兩化融合管理體系有需求。
4)具有建立實(shí)施管理體系的經(jīng)驗,如質(zhì)量、環(huán)境、能源、職業(yè)健康安全、信息安全和信息技術(shù)服務(wù)等。
5)申報單位未被評為國家級或省級兩化融合管理體系貫標試點(diǎn)企業(yè)。
6)近3年(以申報之日計算),申報單位及其主要負責人不存在被行政機關(guān)處罰款5萬(wàn)元以上,或責令停產(chǎn)停業(yè)、暫扣或吊銷(xiāo)許可證、行政拘留等行政處罰記錄。
2、其它事項:
1)廣東省試點(diǎn)企業(yè)申報預計今年8-9月;國家級試點(diǎn)企業(yè)申報的起點(diǎn)是上年度應收超過(guò)(含)10億以上,(2018年國家級試點(diǎn)企業(yè)申報時(shí)間已截止)。
2)通過(guò)試點(diǎn)企業(yè)后,要啟動(dòng)貫標評定,完成體系建設,最后委托第三方認證機構評定審核。
3)未通過(guò)試點(diǎn)的企業(yè),即使通過(guò)兩化融合貫標評定,也不能申請市級和區級的貫標補貼。通過(guò)試點(diǎn)的企業(yè),獲得政府資助后,半年內未啟動(dòng)兩化融合貫標評定,試點(diǎn)階段的資助需無(wú)條件退還給政府。
二、兩化融合貫標概念
在信息技術(shù)不斷發(fā)展的環(huán)境下,企業(yè)圍繞其戰略目標,將信 息化作為企業(yè)的內生發(fā)展要素夯實(shí)工業(yè)化基礎,推進(jìn)數據、技術(shù)、業(yè)務(wù)流程、組織結構的互動(dòng)創(chuàng )新和持續優(yōu)化,充分挖掘資源配置潛力,不斷打造信息化環(huán)境下的新型能力,形成可持續競爭優(yōu)勢,實(shí)現創(chuàng )新發(fā)展、智能發(fā)展和綠色發(fā)展的過(guò)程。
——《信息化和工業(yè)化融合管理體系 要求(試行)》
三、企業(yè)為什么要做貫標
1、國家的要求、國家標準、資助依據?!缎畔⒒凸I(yè)化深度融合專(zhuān)項行動(dòng)計劃(2013-2018年)》其中第一個(gè)專(zhuān)項行動(dòng)。
2、吸收了國際、國內質(zhì)量領(lǐng)域的大量先進(jìn)研究成果。
3、集成了最新理念。無(wú)論是德國工業(yè)4.0,還是美國工業(yè)互聯(lián)網(wǎng),其中90%以上的理念、管理思路和方法,在兩化融合評估規范和管理體系中都得到充分的體現,而且更具體、更明確。
4、從技術(shù)層面上升到管理層面、體系層面。很多企業(yè)在技術(shù)創(chuàng )新及企業(yè)信息化方面已經(jīng)取得長(cháng)足進(jìn)步,但兩化融合管理仍是薄弱的環(huán)節。兩化融合不僅涉及技術(shù)融合,更是管理優(yōu)化,從關(guān)注局部向統籌全局轉變,從強調技術(shù)向規范管理轉變。
5、通過(guò)體系的不斷優(yōu)化,實(shí)現兩化融合工作的可控、優(yōu)化、升級??偨Y提煉企業(yè)兩化融合建設管理規律和要求,明確企業(yè)改進(jìn)管理機制的通用方法,持續受控。
6、目前是國家推動(dòng)著(zhù)做,以后是企業(yè)自己不得不做。
7、進(jìn)入國家工業(yè)大數據庫,對標、貫標。
四、貫標目的
為了確保通過(guò)工信部?jì)苫诤瞎芾眢w系貫標評定,并確保貫標不走形式,落到實(shí)處,實(shí)質(zhì)性支撐兩化融合創(chuàng )新工作的成效,需要確保貫標工作實(shí)現以下目標:
第一:推廣并提升對兩化深度融合的認識:認識到戰略及對未來(lái)可持續競爭優(yōu)勢的需要,認識到信息化、互聯(lián)網(wǎng)+環(huán)境下所需要的新型能力;借助貫標機會(huì ),對主要創(chuàng )新部門(mén)、自動(dòng)化部門(mén)開(kāi)展兩化融合相關(guān)培訓,提升各環(huán)節的認識水平;積極爭取兩化融合及智能制造、中國制造2025各項專(zhuān)項資金的支持;
第二:建立有效的兩化融合管理體系:在現狀調研的基礎上,在范圍內,策劃并建立兩化融合管理體系。明確兩化融合的范圍與邊界、兩化融合的方針與目標,策劃并建立兩化融合管理體系,編寫(xiě)并協(xié)助審核通過(guò)兩化融合管理手冊,重點(diǎn)針對移動(dòng)互聯(lián)的兩化融合的優(yōu)秀做法及其他遴選出來(lái)的兩化融合先進(jìn)做法,協(xié)助相關(guān)業(yè)務(wù)環(huán)節形成兩化融合管理體系程序文件、作業(yè)文件等相關(guān)文檔資料。
第三:兩化融合管理體系實(shí)施推進(jìn):根據兩化融合管理體系的目標要求,制訂與之匹配的技術(shù)方案、進(jìn)度安排、實(shí)施方案等,確保企業(yè)戰略落地及實(shí)施。
第四:完成兩化融合管理體系的試運行:在遴選出來(lái)的相關(guān)領(lǐng)域挖掘出的新型能力,并劃定貫標邊界與范圍推進(jìn)管理體系的實(shí)施,完成體系試運行、內部審核、管理審核,根據審核結果,提出改進(jìn)措施。
第五:對新型能力的打造成果進(jìn)行監測與考評:根據貫標要求及貫標過(guò)程中明確的兩化融合方針與目標,對相關(guān)的新型能力(如MES支撐下的數字化生產(chǎn)管控能力)的打造效果進(jìn)行測評和考核,確保達到貫標形成的短期的兩化融合目標考核要求;
第六:確保通過(guò)兩化融合管理體系的評定;通過(guò)與咨詢(xún)機構、評定結構的溝通與協(xié)作,確保本次貫標結果通過(guò)工信部?jì)苫诤瞎芾眢w系評定。
五、貫標作用
兩化融合管理體系的作用,簡(jiǎn)單說(shuō)是將通用方法論與企業(yè)的具體管理過(guò)程結合,規范企業(yè)兩化融合(廣義的信息化建設)的相關(guān)過(guò)程并使其持續受控,幫助企業(yè)打造其識別出來(lái)的信息化環(huán)境下的新型能力,形成可持續的(而不是一時(shí)有效的)競爭優(yōu)勢。?因此兩化融合管理體系的作用應該表現在以下三個(gè)層次,這也是判斷本質(zhì)貫標的重要依據:
1、能夠支撐企業(yè)戰略目標的落地。兩化融合管理體系為企業(yè)戰略的實(shí)施和控制提供制度化支撐,即圍繞企業(yè)的可持續競爭優(yōu)勢需求、新型能力需求和經(jīng)營(yíng)管理的主要短板,從新型能力的識別、策劃、建設和運行這一條主線(xiàn)出發(fā),企業(yè)應系統梳理企業(yè)的戰略規劃、IT(信息系統)戰略規劃、信息技術(shù)規劃(技術(shù)實(shí)現路徑),從IT治理、IT管理、IT規劃、企業(yè)戰略規劃自下而上地支撐企業(yè)業(yè)務(wù)目標和總體目標的不斷實(shí)現。?
2、能夠以文件化和制度化的方式保障企業(yè)兩化融合(廣義的信息化建設)工作,確保得到戰略層面的資源匹配和關(guān)注度。在管理決策層,應能夠將CEO與CIO的工作方向進(jìn)行統一。
3、建立從戰略到信息化管控落地的監視與測量、績(jì)效評價(jià)指標體系,能夠實(shí)施監控企業(yè)兩化融合建設進(jìn)展以及績(jì)效情況,確保企業(yè)兩化融合管理體系切實(shí)有效的運轉起來(lái),并提供持續改進(jìn)的框架,幫助企業(yè)源源不斷的獲取企業(yè)可持續發(fā)展所需的新型能力。
六、貫標意義
1、戰略層面:借鑒 ISO9000、ISO14000 等以往成熟的管理體系的做法,通過(guò)總結提煉我國廣大企業(yè)在信息化環(huán)境下企業(yè)管理方面的實(shí)踐經(jīng)驗、規律和方法, 形成一套兩化融合管理體系, 并在企業(yè)進(jìn)行廣泛推廣應用,能夠全面提升企業(yè)兩化融合的成效,可帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)加速實(shí)現整體提升,為產(chǎn)業(yè)全面轉型升級提供重要途徑。
2、政府扶持:深圳市以及各區針對試點(diǎn)企業(yè)以及通過(guò)貫標評定的企業(yè)提供了政策扶持,具體補貼金額如下:
各級政府 | 省試點(diǎn)企業(yè)獎勵(萬(wàn)元) | 國家試點(diǎn)企業(yè)獎勵(萬(wàn)元) | 貫標通過(guò)評定獎勵(萬(wàn)元) |
深圳市 | 獎勵20 | 獎勵20 | 獎勵50 |
南山區 | 獎勵10 | 獎勵10 | 獎勵20 |
龍崗區 | 獎勵20 | 獎勵20 | 獎勵50 |
龍華區 | 獎勵10 | 獎勵10 | 獎勵25 |
寶安區 | 獎勵30 | 獎勵50 | 獎勵100 |
大鵬新區 | 獎勵30 | 獎勵50 | 獎勵100 |
備注 | 市區獎勵可以同時(shí)享受 |
七、參與部門(mén)
根據工信部《信息化與工業(yè)化融合管理體系要求》及相關(guān)的評定規范,為確保貫標效果,本次貫標將建立以公司總經(jīng)理為最高管理者的兩化融合領(lǐng)導小組和工作小組,該組織在公司內部需要以正式文件進(jìn)一步明確各自的職責。
1、兩化融合領(lǐng)導小組,主要包括:
1)總經(jīng)理,擔任最高管理者
2)負責兩化融合工作的副總經(jīng)理,擔任管理者代表,領(lǐng)導小組組長(cháng)
3)相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)負責人:根據確定的貫標范圍,邀請相關(guān)部門(mén)的主管領(lǐng)導擔任本次貫標領(lǐng)導小組的副組長(cháng)
2、兩化融合工作小組,兩化融合工作小組向兩化融合領(lǐng)導小組匯報,主要成員包括:
1)信息自動(dòng)化運營(yíng)部主任,工作小組組長(cháng),貫標項目總監,負責貫標項目落地;
2)管理體系貫標項目經(jīng)理,可以選擇體系部門(mén)或信息部門(mén),負責貫標項目計劃、執行、檢查等具體工作;
3)管理體系貫標專(zhuān)職人員(內審員),2名,可以選擇信息化、自動(dòng)化及體系管理部門(mén)的骨干,主要負責調研、策劃、文件編寫(xiě)、審核過(guò)程中的協(xié)調;
4)工作小組的其他成員:財務(wù)部、人力資源部、信息與自動(dòng)化運營(yíng)部、辦公室、企劃或綜合管理部(負責規劃及業(yè)務(wù)考核的部門(mén))、設備管理部、技術(shù)中心、生產(chǎn)中心等根據需要選擇1名主要負責人參與貫標工作小組;
以上人員建議在項目正式啟動(dòng)之前與各部門(mén)溝通完畢,并共同參加項目啟動(dòng)會(huì )議。
八、貫標流程
九、證書(shū)樣例
十、咨詢(xún)服務(wù)的定位和內容
作為從戰略層面入手的管理體系,兩化融合管理體系能夠成為企業(yè)建設全面管理體系的入口,逐步擴大管理范圍并覆蓋企業(yè)全局,為其他專(zhuān)業(yè)化管理體系(包括質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康、能源、信息安全、IT治理等等)的持續導入提供一個(gè)統一的框架和平臺,根據企業(yè)持續改進(jìn)的需要,階段性的導入相應的管理體系;同時(shí),應在IT治理和IT管理層面,導入相應的管理體系,規范信息化項目的實(shí)施模板、風(fēng)險管控機制和實(shí)施過(guò)程,推動(dòng)實(shí)施過(guò)程標準化建設。兩化融合管理體系與其他管理體系的融合度,應是判斷體系持續有效性的重要標準。
同樣,兩化融合管理體系的貫標咨詢(xún)服務(wù),能夠成為企業(yè)全面管理咨詢(xún)(包括內部和外部咨詢(xún))的入口。從根本上說(shuō),企業(yè)通過(guò)內外部的咨詢(xún)或梳理,開(kāi)展相應咨詢(xún)的系統性決定了本質(zhì)貫標的深度。以貫標咨詢(xún)?yōu)榫V,可以容納以下幾種管理咨詢(xún)服務(wù):
1)戰略咨詢(xún)服務(wù)。包括提供戰略分析、戰略選擇、盈利模式設計、戰略規劃、戰略保障體系設計、戰略執行、戰略評估、戰略管理培訓、細分戰略專(zhuān)題研究服務(wù)等。
2)組織與流程咨詢(xún)服務(wù)。包括業(yè)務(wù)流程設計與再造、組織診斷、組織結構設計、組織危機管理、組織變革推進(jìn)、組織運行平臺建設、管理流程設計與再造、公司治理、部門(mén)職責與責任體系設計、事業(yè)部制改造、集團化管控和母子公司體系設計、分權體系設計、內控體系規范與建設、全面風(fēng)險管理體系建設、隊伍行為職業(yè)化建設、供應鏈管理等。
3)信息化咨詢(xún)服務(wù)。包括IT規劃、IT應用及應用優(yōu)化需求梳理、IT項目管理等。
4)體系導入服務(wù)。主要是信息化相關(guān)的管理體系導入,包括ISO/IEC?27001(GB/T22080)信息安全管理體系、ITIL框架、COBIT5等IT治理體系等。