IWAY認可程序
1.　啟動(dòng)要求
宜家的潛在供應商在與宜家正式建立商業(yè)關(guān)系前,必須符合啟動(dòng)要求：無(wú)強迫性或束縛性用工,無(wú)童工,不使用來(lái)自國家原始森林或具高保護價(jià)值森林的木材。向宜家提供實(shí)木、單板、膠合板、單板層積材、竹子和藤條的供應商,必須確保完成這些原材料的來(lái)源追蹤。
2.　IWAY審核
宜家將在供應商第一次出貨前對其進(jìn)行IWAY審核。第一次的IWAY審核將由宜家貿易代表處的IWAY審核員進(jìn)行。為保證不同的貿易代表處有同樣的判斷水準,以后的審核也會(huì )由宜家執行與監控小組（IKEA-CMG）及宜家指定的第三方審核機構進(jìn)行。供應商必須對由任何上述機構進(jìn)行的現場(chǎng)審核予以支持,如允許宜家和員工做單獨的訪(fǎng)談,保存并允許查閱所有要求的文件與記錄。
IWAY審核包括下列程序：
(1).　審核前的準備
在正式審核前,供應商需做事先準備,如：保證提供相關(guān)文件,在審核中可能涉及到的相關(guān)人員（根據宜家的要求）在廠(chǎng)并可以隨時(shí)接受訪(fǎng)談等。
(2).　初始會(huì )議
IWAY審核開(kāi)始前須召開(kāi)由IWAY審核員和供應商管理層或代表共同參加的初始會(huì )議。
(3).　現場(chǎng)審核
審核員將在供應商代表陪同下走訪(fǎng)現場(chǎng)。審核員有權決定走訪(fǎng)范圍,這部分用時(shí)主要取決于工廠(chǎng)的規模。審核員將在生產(chǎn)現場(chǎng)做簡(jiǎn)單的員工訪(fǎng)談,問(wèn)題涉及IWAY執行情況。此外,審核員還會(huì )檢驗消防器材或疏散警鈴,檢測污染物排放或噪聲,及檢查維護記錄等。
(4).　文件審核
為驗證IWAY/法律符合性,審核員將審閱相關(guān)文件,如政府部門(mén)許可證、培訓記錄、化學(xué)品清單等。審核員還會(huì )審閱有關(guān)員工工資工時(shí)的記錄。
(5).　員工訪(fǎng)談
員工訪(fǎng)談是IWAY審核過(guò)程中必不可少的一部分。審核中的發(fā)現與觀(guān)察結果可通過(guò)訪(fǎng)談進(jìn)行核實(shí)。訪(fǎng)談可在生產(chǎn)現場(chǎng)也可在單獨的房間進(jìn)行,工廠(chǎng)管理人員和代表應回避。通常,審核員會(huì )在走訪(fǎng)工廠(chǎng)時(shí)確定訪(fǎng)談對象。有時(shí)也可能根據文件審核的結果另外確定受訪(fǎng)人員。宜家決不允許對受訪(fǎng)者有侵擾、虐待或開(kāi)除的行為。宜家會(huì )對此進(jìn)行跟蹤調查。
(6).　結束會(huì )議
審核結束前召開(kāi)由廠(chǎng)方管理層參加的會(huì )議,總結審核結果。
(7).　審核報告
在IWAY審核中發(fā)現的需要改進(jìn)的部分均會(huì )以書(shū)面報告形式體現。
3.　整改措施
針對不符合項,宜家將會(huì )要求供應商提供書(shū)面整改計劃,具體說(shuō)明如何改進(jìn)。整改計劃必須在審核后兩周內送交宜家,整改計劃必須包括對每一項不符點(diǎn)整改措施的描述、相應負責人和預計完成時(shí)間。整改計劃必須經(jīng)由宜家公司審閱并批準。
4.　IWAY的認可
宜家將跟進(jìn)并確認供應商是否按照經(jīng)確認的整改計劃和時(shí)間表來(lái)完成必要的整改行動(dòng)。當所有的不符合項都被矯正并通過(guò)了宜家（或指定的第三方）的審核,此供應商被視為達到了IWAY標準。
5.　保持和復審
宜家保留為核實(shí)IWAY標準執行情況而進(jìn)行不做事先通知的審核和檢查的權利。為保證供應商持續符合IWAY,宜家將至少每?jì)赡陮踢M(jìn)行復審。