前言

　　自2012年4月1日ICTI CARE發(fā)布《觀(guān)察期和終止政策》起至今的時(shí)間里，我們對該政策的執行成效給予著(zhù)持續的審視。數據表明，越來(lái)越多的工廠(chǎng)受惠于現場(chǎng)透明的政策，在確保審核質(zhì)量的前提下，亦能有效減少審核次數、降低審核費用。

　　日前，在我們的團隊就審核報告的審批流程提出優(yōu)化建議之際，我們將對工廠(chǎng)在整改計劃期間展示透明(承認不一致違規項并提交完整真實(shí)紀錄文件) 的限期進(jìn)行縮短。變更旨在確保一個(gè)公平及透明的評估制度之余亦能縮減審批流程所需的時(shí)間，讓工廠(chǎng)比以往更快捷有效地獲得其審核結果。

　　更新后的觀(guān)察期和終止政策如下：

　　狀態(tài)的定義

　　觀(guān)察期

　　i. “觀(guān)察期”狀態(tài)的決定由 ICTI CARE 項目監督與發(fā)展部門(mén)做出。工廠(chǎng)需要在收到 ICTI CARE 發(fā)出的“觀(guān)察期同意書(shū)” 后一個(gè)月內繳付觀(guān)察期相關(guān)的所有費用，以正式進(jìn)入觀(guān)察期，并被授予觀(guān)察期證書(shū)。工廠(chǎng)一旦正式進(jìn)入觀(guān)察期，代表工廠(chǎng)同意遵守 “觀(guān)察期同意書(shū)” 上的所有條款與細則，包括接受后續的監督性審核，并承諾通過(guò)持續改善以符合 “關(guān)愛(ài)” 程序的要求。

　　ii. 在一般情況下，觀(guān)察期將持續 12 個(gè)月并通過(guò) 3 次監督審核以評估工廠(chǎng)的改善情況。

　　iii. 經(jīng)過(guò) 2 次持續監督審核后，如果沒(méi)有發(fā)現工廠(chǎng)涉及零容忍或嚴重違規問(wèn)題，經(jīng)過(guò) ICTI CARE 項目監督與發(fā)展部門(mén)批準之后，工廠(chǎng)將有機會(huì )在 12 個(gè)月的觀(guān)察期結束之前提前恢復正常等級證書(shū)。最終決定由 ICTI CARE 管理層做出。

　　iv. 依據前期的監督審核中反映的持續改進(jìn)情況和狀態(tài)，ICTI CARE 管理層將有可能給予至多一次及為期六個(gè)月的“觀(guān)察期延期”機會(huì )。延期過(guò)程中工廠(chǎng)將接受 2 次監督審核。

　　終止

　　i. 工廠(chǎng)在下面任何一種情況將被終止程序：

　　1. 發(fā)現零度容忍的不符合項;

　　2. 嚴重違規并未能作出持續改善;

　　3. 不配合 ICTI CARE 的審核程序和過(guò)程，諸如拒絕接受審核或拒絕支付審核費用等;

　　4. 在 20 個(gè)工作日的工廠(chǎng)回應期內未能遞交可接受的整改計劃。

　　ii. 終止程序的決定將由 ICTI CARE 管理層做出。被終止工廠(chǎng)將自決定生效之日起從 ICTI CARE 的程序中被除名。被除名的工廠(chǎng)必須在至少 6 個(gè)月后才能重新申請。

　　零度容忍

　　定義

　　i. 根本性違反ICTI CARE程序要求、國家法律法規/國際勞工標準認為的最基本的社會(huì )責任要求。

　　ii. 零度容忍問(wèn)題包括但不限于以下：

　　1. 完全或者部分拒絕審核并導致審核目標未能達成的;

　　2. 影響審核過(guò)程的不道德行為;

　　3. 故意隱藏生產(chǎn)區域或工人，虛報審核范圍;

　　4. 2個(gè)或2個(gè)以上的童工;

　　5. 強迫勞動(dòng)。

　　其它不符合項，例如：肉體脅迫、性騷擾或對生命造成威脅的嚴重健康安全問(wèn)題也有可能被認定成為零度容忍。

　　程序

　　i. 一旦有零容忍的問(wèn)題發(fā)現，審核員須在審核結束后的24小時(shí)之內通知ICTI CARE項目監督與發(fā)展部門(mén)。

　　ii. ICTI CARE項目監督與發(fā)展部門(mén)將審閱報告和材料，并向ICTI CARE管理層發(fā)出終止工廠(chǎng)的推薦。終止的決定由ICTI CARE管理層做出。

　　嚴重違規

　　定義

　　i. 違反ICTI CARE“關(guān)愛(ài)”程序、國家法律法規/國際勞工標準認為的主要的社會(huì )責任要求。

　　ii. 嚴重違規包括但不限于以下幾點(diǎn)：

　　1. 記錄的不一致;

　　2. 工資、工時(shí)記錄不準確;

　　3. 工資支付不足;

　　4. 延遲發(fā)放工資;

　　5. 預定義的一周內沒(méi)有一天休息;

　　6. 預定義24小時(shí)內連續休息少于10小時(shí);

　　7. 周工作時(shí)間超過(guò)78小時(shí);

　　8. 連續工作6小時(shí)后沒(méi)有至少15分鐘的小休;

　　9. 住宿場(chǎng)所與生產(chǎn)車(chē)間及/或倉庫位于同一建筑內;

　　10. 缺少緊急逃生出口。

　　嚴重違規的程序 — 記錄的不一致

　　i. 現場(chǎng)透明 - 如果工廠(chǎng)在發(fā)現記錄不一致后現場(chǎng)展現透明，經(jīng)過(guò)ICTI CARE管理層的批準，將被考慮給予觀(guān)察期證書(shū)(首次認證審核周期內之工廠(chǎng)及“觀(guān)察期”之工廠(chǎng)不適用本條例)。

　　ii. 現場(chǎng)未能透明 - 但工廠(chǎng)在審核最后一天結束后20個(gè)工作日內展現全部透明

　　1. 工廠(chǎng)現場(chǎng)沒(méi)有透明但是在20個(gè)工作日的工廠(chǎng)回應期內能夠遞交一個(gè)可接受的整改計劃，經(jīng)過(guò)ICTI CARE管理層的批準，工廠(chǎng)將接受一次透明度重新審核。

　　2. 如果經(jīng)過(guò)透明度重新審核證實(shí)工廠(chǎng)透明，將會(huì )考慮給予工廠(chǎng)觀(guān)察期證書(shū)(首次認證審核周期內之工廠(chǎng)及“觀(guān)察期”之工廠(chǎng)不適用本條例)。如果證實(shí)工廠(chǎng)仍未全部透明，工廠(chǎng)將被終止。

　　iii. 現場(chǎng)未能透明 - 如果未能在20個(gè)工作日的工廠(chǎng)回應期內提交可接受的整改計劃將會(huì )被終止至少6個(gè)月。

　　嚴重違規的程序 - 沒(méi)有不一致記錄

　　i. 如果審核中沒(méi)有不一致，但是發(fā)現了一些其他嚴重違規項，則需要通過(guò)現場(chǎng)的跟進(jìn)審核來(lái)確認其是否已經(jīng)改善。

　　ii. 在跟進(jìn)審核中如果所有的問(wèn)題點(diǎn)已經(jīng)全部改善，工廠(chǎng)將獲得正常級別證書(shū)。

　　iii. 在一個(gè)審核周期內，最多只能安排2次跟進(jìn)審核。