蘋(píng)果驗廠(chǎng)的由來(lái)：蘋(píng)果公司致力于確保蘋(píng)果公司的供應鏈有安全的工作環(huán)境，所有員工能夠得到尊重以及能維護自我尊嚴，整個(gè)制造過(guò)程承擔環(huán)境責任。蘋(píng)果公司的供應商(“供應商”)有義務(wù)確保他們所有經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，完全遵照工廠(chǎng)所在國家的法律法規和制度的要求。蘋(píng)果驗廠(chǎng)為了達到推進(jìn)社會(huì )和環(huán)境責任的目的，本《供應商行為準則》(“準則”)，在國際公認的標準的基礎上，做了更嚴格的規定。

  蘋(píng)果驗廠(chǎng)的要求：蘋(píng)果公司要求所有供應商都能運用以下描述的管理體系來(lái)實(shí)施本準則。蘋(píng)果公司可能會(huì )在有事先通知或無(wú)事先通知的情況下(和/或讓外部監察員)對供應商工廠(chǎng)進(jìn)行訪(fǎng)問(wèn)，通過(guò)對供應商的工資、工時(shí)、工資名單以及其它員工檔案和慣例進(jìn)行監察，以評估供應商對此準則的符合程度。違反此準則可能會(huì )導致蘋(píng)果供應商資格的立刻終止并采取法律行動(dòng)。

  蘋(píng)果驗廠(chǎng)準則的形成：《蘋(píng)果供應商行為準則》仿效和借鑒了電子行業(yè)行為準則(RBA)術(shù)語(yǔ)。在起草此準則時(shí)，我們參考了許多公認的標準，比如：國際勞工組織標準(ILO)、世界人權宣言(UDHR)、國際企業(yè)社會(huì )責任(SAI)以及道德貿易行動(dòng)(ETI)，這些標準也可以作為其它信息的一個(gè)有用渠道。本準則末列出了所有參考資料的清單。作為此準則的一個(gè)延伸內容，蘋(píng)果保留了一系列可以說(shuō)明符合期望的詳細標準。

  供應商必須維護員工的人權，以國際社會(huì )認可的方式讓他們能擁有尊嚴和得到尊重。

  反對歧視

  蘋(píng)果驗廠(chǎng)要求在招聘和就業(yè)過(guò)程中，供應商不得基于種族、膚色、年齡、性別、性取向、民族、殘疾、宗教信仰、政治派別、工會(huì )資格、國籍或婚姻狀況等原因，在求職、晉升、獎勵、培訓機會(huì )、工作安排，工資、福利、懲罰和終止勞動(dòng)合同時(shí)歧視員工。除非相關(guān)法律法規有要求或出于工作車(chē)間安全考慮以外，供應商不能要求婦女進(jìn)行懷孕測試或歧視懷孕員工，除非當地法律法規對懷孕員工有所要求。另外，供應商不能要求員工或準員工接受歧視傾向體檢測試項目，除非相關(guān)法律法規有要求或出于工作車(chē)間安全考慮。

  平等對待

  蘋(píng)果驗廠(chǎng)要求供應商要能致力確保工作場(chǎng)所無(wú)騷擾行為。供應商不能脅迫員工或讓他們遭受包括性騷擾、性虐待、體罰、精神脅迫、體力脅迫、口頭辱罵、或公司提供的設施進(jìn)出的不合理限制等各種苛刻的非人性化的對待。供應商應當禁止工作場(chǎng)所的騷擾以及非法歧視。

  蘋(píng)果驗廠(chǎng)要求供應商不能使用任何形式的強迫勞工、抵債工、契約工或監獄勞工。所有工作都必須出于自愿，員工可以自由離開(kāi)崗位或通過(guò)申請終止雇用關(guān)系。雇用前不得要求員工上交身份證、護照、工作許可證等任何政府發(fā)放的證明。供應商應當確保為其提供勞工的第3方勞動(dòng)中介符合本守則、勞力派出國以及勞力接收國法律的規定，以保護勞動(dòng)者最嚴格的法規為準。供應商必須確保直接員工和契約員工的合同用的是員工能懂的語(yǔ)言并且明確表述了雇用條件。當員工為了獲得雇用機會(huì )而需要支付酬金時(shí)，供應商負責支付超出員工一個(gè)月預計凈收入所得酬金和費用部分。這些酬金和費用包括但不限于直接員工和契約員工招聘、調配和安置有關(guān)的費用。

  未成年工的預防

  蘋(píng)果驗廠(chǎng)要求嚴禁使用童工。供應商不能雇用兒童。最低雇用或工作年齡應當達到15歲、或所在國規定的雇用最低工作年齡、或完成所在國家義務(wù)教育的年齡，采用規定的最高年齡。本準則并不禁止供應商實(shí)施符合國際勞工組織第138號公約第6條的合法工作場(chǎng)所的學(xué)徒計劃，或國際勞工組織第138號公約第7條一致的輕工作。

  青少年保護

  蘋(píng)果驗廠(chǎng)要求供應商可以雇用大于合法的最低年齡并小于18歲的青少年，前提是這些青少年工不需要從事很有可能會(huì )危害他們健康、安全或道德的工作，要符合國際勞工組織第138號公約最低年齡公約的要求。

  除非是緊急情況或特殊情況，每星期包括加班時(shí)間應當控制在60小時(shí)以?xún)?，?天，應當允許員工至少休息1天，所有加班都必須自愿。在任何情況下，每星期工作時(shí)間不能超過(guò)相應的法律法規的規定的上限。

  供應商應當至少支付當地法律法規要求的最低工資給員工以及提供法定的福利。供應商除了支付他們正常工作時(shí)間的補償以外，也應該按相關(guān)法律法規要求的比例補償員工的加班時(shí)間。供應商不得以懲戒為目的克扣員工的工資。供應商必須要按相應法律法規的要求提供法定節假日休假時(shí)間和休假的權利。工資支付必須準時(shí)，必須及時(shí)清晰地向員工傳達工資支付明細。

  自由結社

  蘋(píng)果驗廠(chǎng)要求供應商必須尊重員工享有當地法律法規允許的自由結社權、自由組建和加入員工組織權、尋求代表權、集體談判權。供應商不能基于工會(huì )成員這一理由歧視員工，特別是在招聘時(shí)，要求員工以放棄工會(huì )成員資格或以同意不參加工會(huì )為條件，否則會(huì )由于工會(huì )原因開(kāi)除或歧視員工或要求工會(huì )會(huì )員在工作以外的時(shí)間參與工會(huì )活動(dòng)(或工作時(shí)間內，如果供應商同意工會(huì )活動(dòng)或應當地法律法規要求工會(huì )活動(dòng)要在工作時(shí)間進(jìn)行)。供應商必須按照相關(guān)的法律法規來(lái)保護員工組織的建立、職能發(fā)揮和管理不受任何行為的干擾。

  健康和安全

  蘋(píng)果公司認為將完善的健康和安全管理行為整合到商業(yè)活動(dòng)的各個(gè)領(lǐng)域是保持高昂士氣和生產(chǎn)創(chuàng )新產(chǎn)品的基本條件。供應商必須致力于為其所有員工創(chuàng )造安全的工作條件和健康的工作環(huán)境。

  職業(yè)傷害預防

  供應商應當消除可能存在的有身體傷害的風(fēng)險。對于不能消除的身體傷害風(fēng)險，供應商必須提供適當的工程上的控制設備例如防護罩、聯(lián)動(dòng)裝置和護欄。如果不能提供適當的工程控制設備，供應商必須建立適當的管理控制方法，比如安全作業(yè)程序。供應商必須為員工提供適當的個(gè)人勞保設備。不能懲罰提出安全顧慮的員工，對于不安全的工作條件，員工有權拒絕而不需要擔心被報復，直到管理層充分解除他們的顧慮。

  化學(xué)藥品曝露預防

  供應商應當識別、評估和控制員工所在環(huán)境當中有害的化學(xué)、生物和物理因素。供應商必須盡可能地消除化學(xué)危害。當化學(xué)危害無(wú)法消除，供應商必須提供適當的工程控制方法，比如密閉體系和保持空氣流通。如果適當的工程控制方法都不可行，供應商必須建立適當的管理控制方法比如安全作業(yè)程序。供應商必須為員工配備適當的個(gè)人勞保設備。

  緊急情況預防、準備和反應

  蘋(píng)果驗廠(chǎng)要求供應商應當預料、識別和評估緊急情況和事件的風(fēng)險，通過(guò)實(shí)施應急方案和響應程序來(lái)減小它們的影響，這些程序包括突發(fā)事件報告、員工事件通知和撤離方案、員工培訓和消防演習、適當的急救物品供應、適當的火災探測器和滅火設備，足夠的出口以供員工疏散以及恢復計劃等等。供應商必須將美國海關(guān)網(wǎng)上的C-TPAT安全標準整合到他們的商業(yè)活動(dòng)中去。

  職業(yè)安全程序和體系

  供應商應當建立管理、跟蹤和報道職業(yè)傷害和疾病的程序和體系。這些程序和體系應能鼓勵員工報告事故、對工傷和職業(yè)病進(jìn)行分類(lèi)和記錄，調查案例原因和為消除根本原因而實(shí)施改善方案，提供必要的醫療處理以協(xié)助員工重返工作。

  人類(lèi)工程學(xué)

  供應商應當對曝露于體力要求苛刻作業(yè)的員工加以識別，評估和調控。這些任務(wù)包括：材料的人工搬運、重物抬舉、長(cháng)時(shí)間站立、頻繁重復動(dòng)作或高強度的裝配任務(wù)。

  宿舍和食堂

  蘋(píng)果驗廠(chǎng)要求供應商應當為員工提供干凈廁所、可飲用水和衛生的食物準備和存儲設施。供應商或第3方機構為員工提供的宿舍必須要保證干凈安全，能提供足夠的應急出口、足夠的通風(fēng)和暖氣，合理的人均居住面積和入口和出口使用權。

  健康和安全方面的溝通

  為了建立一個(gè)安全的工作環(huán)境，供應商應當適當為員工提供工作場(chǎng)所有關(guān)的健康和安全方面的信息和培訓，包括員工母語(yǔ)版本的書(shū)面健康和安全信息和警示以及工作場(chǎng)所任何對身體有毒害作用的物質(zhì)的《材料安全數據表》，供應商也要適當地對可能會(huì )去工作場(chǎng)所接觸到這些有毒害物質(zhì)的員工進(jìn)行培訓。

  員工健康安全委員會(huì )

  蘋(píng)果驗廠(chǎng)要求供應商應當發(fā)動(dòng)和支持員工健康安全委員會(huì )來(lái)加強持續的健康安全教育，應當鼓勵現場(chǎng)員工提出健康和安全問(wèn)題的建議。

  環(huán)境影響

  在蘋(píng)果公司，環(huán)境保護是我們商業(yè)活動(dòng)不可分割的一部分。供應商應當致力于減小產(chǎn)品設計過(guò)程、生產(chǎn)過(guò)程以及廢物排放過(guò)程中的環(huán)境影響。

  有害物質(zhì)管理和限制

  供應商必須遵守最新版本的《蘋(píng)果公司受控物質(zhì)規格》069-0135以及相關(guān)法律法規關(guān)于禁止使用和限制使用某些特定物質(zhì)的規定。為了確保安全操作、搬運、儲存、回收、再利用和處理有害物質(zhì)，供應商應當對那些一旦進(jìn)入環(huán)境就會(huì )引發(fā)危害的物質(zhì)進(jìn)行識別和管控，同時(shí)也必須遵照相關(guān)標識法律法規進(jìn)行回收和處置。

  固體廢棄物管理

  供應商應當按相關(guān)法律和法規的要求對其生產(chǎn)過(guò)程中產(chǎn)生的無(wú)生命危險的固體廢棄物進(jìn)行管理和處置。

  廢水和雨水管理

  蘋(píng)果驗廠(chǎng)要求供應商應當按相關(guān)法律法規的要求在排放其生產(chǎn)過(guò)程中產(chǎn)生的廢水前進(jìn)行監督、控制和處理。供應商必須采取適當預防辦法以防止受到污染的雨水從其工廠(chǎng)流出。

  廢氣排放管理

  供應商應當按相關(guān)法律和法規的要求，對其生產(chǎn)過(guò)程中產(chǎn)生的揮發(fā)性的有機化學(xué)物質(zhì)、煙霧、腐蝕性物質(zhì)、顆粒、破環(huán)臭氧層的化學(xué)物質(zhì)以及易燃副產(chǎn)物等廢氣在排放前加以區分、監控和處理。

  環(huán)保許可證和報告

  供應商必須獲得、保持和保留當前所有必需的環(huán)保許可證和批文(例如：排放監控)，要按這些許可證登記的要求來(lái)實(shí)施運作和報告。

  預防污染和節約能源

  供應商必須通過(guò)在生產(chǎn)、維護和工序上通過(guò)實(shí)行適當的節能措施，通過(guò)回收，再利用或替換材料等方法努力減少或消除固體廢氣物、廢水及廢氣包括能量相關(guān)的間接廢氣。

  道德規范

  在對待員工、供應商以及客戶(hù)時(shí)，供應商必須承諾遵守最高標準的道德行為。

  商業(yè)誠信

  蘋(píng)果驗廠(chǎng)要求嚴禁任何形式的腐敗、勒索或貪污。供應商不能違反《反海外腐敗法》(FCPA)、任何國際反腐公約、也不能違反其所在經(jīng)營(yíng)國的相關(guān)反腐法律法規，供應商不能參與任何形式的腐敗、勒索或貪污活動(dòng)，供應商不能行賄受賄或通過(guò)其它方法不當得利或非法得利。

  廣告，銷(xiāo)售和競爭都應該維護公平的商業(yè)準則。

  信息公開(kāi)

  供應商必須遵照相關(guān)法律法規和盛行的行業(yè)慣例，準確記錄并公開(kāi)其商業(yè)活動(dòng)、組織架構、經(jīng)濟狀況以及運營(yíng)績(jì)效等信息。

  告密者保護和匿名投拆

  蘋(píng)果驗廠(chǎng)要求所有供應商都必須啟動(dòng)一個(gè)保護供應商及告密員工信息的機密性的項目，以避免參與到此項目的誠實(shí)員工或拒絕接受與《蘋(píng)果供應商行為準則》相背離命令的員工遭到報復。供應商必須按當地法律法規為員工提供一個(gè)可以匿名投拆的渠道，以便員工可以報告他們在工作場(chǎng)所中所受的委屈。

  社區參與

  供應商應當參與到社區活動(dòng)，促進(jìn)該社區的社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展，為供應商所在的社區可持續發(fā)展作貢獻。

  知識產(chǎn)權保護

  蘋(píng)果驗廠(chǎng)要求供應商必須尊重知識產(chǎn)權;必須保護客戶(hù)信息;技術(shù)及技術(shù)訣竅的傳遞都必須以保護知識產(chǎn)權為前提的方式進(jìn)行。

  管理承諾

  蘋(píng)果驗廠(chǎng)要求供應商必須采用或建立一個(gè)用來(lái)確保符合本準則及相關(guān)法律法規、識別和減輕相關(guān)操作風(fēng)險以及工廠(chǎng)內實(shí)行持續改進(jìn)的管理體系。ISO14001、職業(yè)健康安全管理OHSAS18001、生態(tài)管理和審計計劃(EMAS)也許是重要的資源。管理承諾應包含以下的元素：

  公司的聲明

  一份確認供應商合規和持續改進(jìn)承諾的企業(yè)社會(huì )和環(huán)境責任聲明要以當地語(yǔ)言張貼在供應商的所有工作地區。

  管理層的責任

  明確規定負責確保供應商的管理體系的執行及對其狀況定期評審的公司代表。

  風(fēng)險評估和管理

  蘋(píng)果驗廠(chǎng)要求要有一個(gè)能識別與他們生產(chǎn)相關(guān)的環(huán)境、健康和安全、商業(yè)道德、勞工、人權和法律不合規定的風(fēng)險的程序，確定各種風(fēng)險的相對意義，并執行適當的方法，來(lái)確保其合規性，對已識別的風(fēng)險進(jìn)行必要的控制。健康安全風(fēng)險評估必須包括倉庫和存儲設備，工廠(chǎng)和設備支撐設備、實(shí)驗室和測試區域、洗手間、廚房、餐廳和員工住所。

  實(shí)施方案和措施的執行目標

  對書(shū)面標準、執行目的、目標和執行方案，包括供應商背離這些目標的表現進(jìn)行定期的評估。

  監察和評估

  實(shí)施定期的自我評估以確保從應商，供應商的轉包商及其次級供應商都能符合此準則及相關(guān)法律法規的要求。供應商應當要有方法來(lái)識別、監督和理解相關(guān)法律法規及此準則中強加的附加要求。供應商應當按相關(guān)法律和法規的要求獲得、維持和確保擁有一個(gè)有效的營(yíng)業(yè)執照。

  要建立文件和記錄，以確保對合規性進(jìn)行監管并遵守此準則的要求并要有適當的機密措施來(lái)保護其隱私性為貫徹供應商的政策和程序的執行，分別制訂管理人員和員工的培訓計劃以完成供應商的改善目標。

  對員工、供應商及客戶(hù)要有一個(gè)能就其績(jì)效、慣例和期望有一個(gè)清晰明確的溝通程序。

  員工反饋和參與

  對涉及本準則的所有程序和慣例，要有一個(gè)持續的獲得反饋的程序以鼓勵持續改進(jìn)。

  改善過(guò)程

  一個(gè)對任何由內部或外部監察、評估、檢查、調查或評審過(guò)程中發(fā)現的任何不足之處能進(jìn)行及時(shí)整改的過(guò)程。